我们的服务模式
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- 公司目前拥有专业技术人员40名，前台接线人员4名。
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- 公司现采用专业的呼叫中心系统，免费服务热线为4008-363-383同时可支持8条外线呼入，系统根据客户选择，智能分配电话到相应负责人员座席。
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- 座席繁忙时自动转移到前台人员接听，前台登记好后，问题进入我们的排号系统，技术员将根据问题的急缓按排号顺序处理。客户也可在排号系统选择在线总机人员通过skype留言，客户还可以通过排号系统直接提交问题，问题提交后系统会自动分配到相应技术员处排队处理。
服务时间All year round
9:00 - 22:00，365天全年无休 。
服务目标Our heart, customers at ease.
我们用心，客户安心 。
服务承诺Service commitment
1.开单问题优先处理。
2.系统使用咨询实时解答。
3.普通问题5分钟内完成。
4.当日数据出错10分钟内完成。
5.安装（或重装）系统，网络正常的情况下3小时完成。
6.复杂或特殊问题30分钟内响应客户。